גרסה 1.1 · עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026 · English version
מאיה (ALMA) היא מורה פרטית מבוססת בינה מלאכותית (AI) ללימוד מתמטיקה. השירות מיועד לתלמידים, הורים/אפוטרופסים, מורים ובתי ספר. חלק גדול מהמשתמשים שלנו הם קטינים, ואנו מתייחסים לפרטיות שלהם ברצינות מיוחדת.
המידע משמש אך ורק למטרות הבאות: הפעלת השירות (הוראה מותאמת אישית), מעקב התקדמות עבורך ועבור המורה שלך, ושמירה על בטיחותך.
שימוש בבינה מלאכותית: על מנת לספק הוראה, תוכן השיחות שלך נשלח לספק מודל שפה חיצוני (Google Gemini) לצורך יצירת התגובות. איננו שולטים במדיניות הפרטיות של הספק החיצוני עבור הנתונים המעובדים אצלו, אך איננו מעבירים אליו מידע מעבר לנדרש לצורך מתן המענה.
המערכת סורקת הודעות באופן אוטומטי (ללא מעורבות בינה מלאכותית בשלב הזיהוי) לאיתור סימני מצוקה, פגיעה עצמית, או פגיעה מצד גורם אחר. אם מתגלה סימן כזה, מורה ו/או מנהל בית הספר יקבלו התראה לבדיקה, בהתאם לחומרת הסימן. זה חלק חשוב מהאחריות שלנו כלפיך.
עבור תלמידים בכיתות א׳-ז׳ (בגילאים המשוערים 6-13), המערכת דורשת קישור הורה מאומת או אישור מנהל בית הספר לפני תחילת השימוש, בהתאם לעקרונות הגנת פרטיות ילדים. הורה/אפוטרופוס רשאי בכל עת לבדוק, לייצא, או לבקש מחיקה של המידע של ילדו/ה.
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקה מלאה בכל עת דרך עמוד הפרטיות. בקשת מחיקה מלאה מוחקת את היסטוריית הלמידה, השיחות, והנתונים הנלווים. רשומות בטיחות ורשומות ביקורת (audit) עשויות להישמר לפרק זמן נוסף מטעמים חוקיים, גם לאחר מחיקת שאר המידע.
ניתן לבקש ולקבל עותק של המידע שלך (למעט תמלילי שיחה, הזמינים בבקשה נפרדת דרך מנהל בית הספר, ורשומות בטיחות השמורות מטעמים חוקיים).
כשמשאירים פרטים בטופס באתר almatutor.com (רשימת המתנה, בקשה להדגמה לכיתה, פנייה מבית ספר או היכרות עם בית ספר), אנחנו שומרים רק את מה שהוזן בטופס: כתובת אימייל, ואם מולאו גם שם, תפקיד, בית ספר, עיר והודעה. בנוסף נשמרים סוג הפנייה, שפת האתר, ואישור שהפונה בן או בת 18 ומעלה, כשהוא נדרש.
הפרטים נשמרים במאגר הפניות של ALMA ונשלחים באימייל לצוות, ומשמשים רק כדי לחזור לפונה ולעדכן אותו בנושא שבו פנה. איננו שומרים כתובת IP או נתוני מכשיר עם הפנייה, ואיננו מעבירים את הפרטים לצד שלישי לצורכי שיווק. ספקי השירות שמעבדים את המידע עבורנו: Supabase (אחסון), Resend (משלוח אימייל) ו־Vercel (אירוח האתר והגנה מפני בוטים).
הטפסים מיועדים לבני ובנות 18 ומעלה ולאנשי צוות בבתי ספר. למחיקת הפרטים מהמאגר, כתבו ל־support@almatutor.com.
לשאלות בנושא פרטיות, פנה/י למנהל/ת בית הספר שלך, או השתמש/י בעמוד הגדרות הפרטיות בתוך המערכת.